Όταν αναπτύσσουμε ένα νέο προϊόν, είναι σημαντικό για εμάς να διασφαλίζουμε ότι τα εξαρτήματά του παρέχουν τη δυνατότητα για service, έτσι ώστε τα φθαρμένα να μπορούν να αντικατασταθούν και τα άθικτα να μπορούν να επαναχρησιμοποιηθούν. Αυτή είναι μια προσέγγιση που ακολουθούμε από την αρχή.
Τότε: Το 1955, η JURA παρουσίασε το πρώτο σίδερο ατμού στην ηπειρωτική Ευρώπη. Έγινε ένα εμβληματικό αντικείμενο που συσχέτισε την επωνυμία μας με προϊόντα υψηλής ποιότητας. Αντιπροσώπευε επίσης μια μακροπρόθεσμη επένδυση για τον καταναλωτή, επειδή σχεδιάστηκε έτσι ώστε να μπορεί να αποσυναρμολογηθεί, να καθαριστεί από τα άλατα και να επισκευαστεί από εξειδικευμένους τεχνικούς. Έτσι, ήταν σύνηθες για ένα σίδερο JURA να παραμένει σε χρήση για δεκαετίες.
Σήμερα: Ο μύλος άλεσης είναι ένα τέλειο παράδειγμα για τη διαδικασία που δίνει νέα ζωή στα εξαρτήματα των αυτόματων μηχανών καφέ της JURA. Με την πάροδο του χρόνου, τα εξαρτήματα άλεσης αρχίζουν αναπόφευκτα να εμφανίζουν σημάδια φθοράς. Στο ελβετικό μας εργοστάσιο service, ολόκληρος ο μύλος αφαιρείται από τη συσκευή και αποστέλλεται στο τμήμα επισκευής. Εκεί αποσυναρμολογείται και καθαρίζεται σχολαστικά, ενώ τα φθαρμένα εξαρτήματά του αντικαθίστανται. Ο μύλος είναι πλέον σαν καινούργιος και παραδίδεται στην ομάδα service.
We are thus making a contribution to achieving SDG 12